计费周期
周期跟着档位走，从确认档位那天起算。续期节点与当前档位排在同一行，随时能对上。
周期按整月计算，跨月续期不会跳档，原来的记录也不会因为换设备而失效。
信誉中心 · 回访入口
回到常用区，从这三步开始
信誉中心把回访路上用得着的入口都摆在第一屏：先看清手上这台设备，再对一下自己的档位，最后按编号走完。换过手机、换过电脑的用户，也能沿着同一条路径重新找到原来的位置。
- 持续运营自
- 2016 年起
- 资费与适配条目
- 1200 余条
- 累计服务回访用户
- 18 万以上
- 内容与测试团队
- 26 人
首页收费说明
先看清三件事，再决定点哪一档
品牌站首页收费说明把计费周期、可用设备与适用范围分开写。你只要知道自己在哪一档、手上是什么设备，就能判断这次该点哪里，不必从头翻到底。
可用设备
同一档位在手机、平板与桌面上的可用范围并不完全一样，设备不同，能走的路径也不同。
换设备之后原先的档位仍然保留，把设备类型对一遍就能继续。
适用范围
档位调整之后，适用范围同步更新。每次调整生成一条版本记录，旧记录仍然可以回看。
版本号与本轮复核季度标在表格页眉，方便和之前保存下来的记录并排比对。
打开完整资费对照
按基础档、标准档、高阶档逐行排开的金额与周期，都在资费页里。
回访与换设备
进常用区之前，先看这三项状态
换手机、换电脑或者重装系统之后，原来的绑定关系不会自动跟过来。下面三项各自能帮上什么忙，写清楚之后多数人自己就能走完；确实对不上，再发邮件申请重新绑定。
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STATUS 01
设备类型
当前访问的设备决定你看到哪一份适配清单，也决定重新登录时的第一步该做什么。
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STATUS 02
档位记录
原来的档位名称与计费周期留在历史记录里，比对一下就能确认自己还在哪一档。
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STATUS 03
邮箱绑定
原邮箱已经不用了，可以发信申请重新绑定：确认设备类型、比对原档位、重新绑定邮箱。
设备适配速查
按你手上的设备找适配清单
三类设备各有一份自己的清单，系统版本下限、屏幕尺寸与窗口规格都写在里面。对不上号的时候，先确认设备落在哪一类，再往下走。
苹果手机与平板
iOS 15 及以上
适配清单按季度复核并更新版本号，系统升级之后不需要重新学习路径。
查看苹果设备清单安卓设备
Android 11 及以上
覆盖常见屏幕尺寸与分辨率，横屏与竖屏下页面结构保持一致。
查看安卓设备清单桌面端
Windows 10 及以上 · macOS 12 及以上
表格在这两类系统上完整展开，首列固定，左右拖动时可以对照档位名称。
查看桌面端清单
更新笔记
最近记录了哪些调整
笔记每周更新 2 到 3 篇，分成资费条目调整、设备适配复核、路径与回访提示、常见疑问整理四个标签。想知道自己的档位或设备有没有受影响，看这里最快。
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本周
资费条目
基础档与标准档的说明文案做了合并
档位名称与计费周期都没有变化，已经绑定的记录不受影响，页面上少了一段重复描述。
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上周
设备适配
苹果设备适配清单重新走了一遍测试
系统版本下限维持 iOS 15，桌面端的窗口尺寸做了一处小幅调整，长表格滚动更顺手。
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本月
路径与回访
换设备后的提问被归成一条线索
按设备类型、原档位、邮箱三项重新组织，排查页上一条一条排开，照着做就行。
常见疑问
三个高频问题，直接跳到答案
上面没覆盖到的情况，写信到 咨询通道，客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；加急邮件可以在标题里标注「信誉中心-常用区」。